Alur Permohonan Informasi Publik

1. Pemohon datang ke PTSP / mengirim permohonan tertulis ke PPID.
2. Pendaftaran — petugas mencatat identitas, keperluan, dan isi permohonan.
3. Verifikasi — PPID menelaah apakah informasi diminta termasuk informasi publik.
4. Pemenuhan — PPID menyiapkan informasi (maksimal 10 + 7 hari kerja).
5. Pemberian informasi — informasi disampaikan sesuai pilihan pemohon (diambil langsung/elektronik).
6. Keberatan & sengketa — apabila tidak puas, pemohon dapat menempuh keberatan lalu sengketa ke Komisi Informasi.